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1. |
お客様の間違いによる返品等はお受けできません。ご注文前に再度ご確認ください。特に業者様の場合で、部品番号による発注の場合、その後違う部品と判明した場合でも返品できないのが原則となりますので、よくご確認ください。
シリアル番号にて、メーカーで検索をし、それによって部品を供給した場合、原則シリアル検索が誤りでない限り、現物と違うものであっても免責させていただきます。
ご心配な場合には、現物部品の画像、その他詳細の情報をご提供ください。
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2. |
欠陥品の場合、部品違いの場合などは商品受領後7日以内にファクスまたは電子メールでお知
らせください。それ以後は原則免責とさせていただきます。
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3. |
お受取人側での租税公課(消費税、関税など)は、すべてお客様の負担となります。日本語が通じるので誤解されるお客様がいっらしゃいますが、アメリカの会社が販売主体ですので、税込み表示など日本での基準ではありません。
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4. |
特別注文(発電機、トランスミッション、エアコンなど取り寄せが必要なもの)の場合には、発注後のキャンセルはお受けできません。
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5. |
弊社ホームぺージ記載の価格はすべて米国ドルで、価格および仕様は予告なく変更さ れることもあります。
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6. |
弊社ホームページ記載の情報はすべて掲載時で最善のものでありますが、万一これらの情報がお客様になんらかの損害を生じさせたとしても弊社はその責任を負いません。
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7. |
決済は原則クレジットカードですが、ご注文金額などの諸事情で他の変わりうる決済手段をお受けすることもあります。
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8. |
運送保険はFEDEXの場合かけてあります。弊社が貨物を運送会社へ引き渡した段階で、危険負担はお客様へ移転するものといたします。
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9. |
商品の納期は、お問い合わせ時とご注文時で異なることがあり、お見積ではその時点での在庫状況をお知らせしています。できるかぎり正確な納期をお知らせしますが、お見積時にお知らせする納期はご注文時と同じであるという保証はありません。弊社の見積は、原則10日間で失効します。また、タイプミスなどを訂正する権利を留保します。
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10. |
お客様よりご送金等がありましてはじめて正式な注文をお受けしたことになりますので、お見積時とご注文時が3日以上離れるときはまず納期を再確認ください。
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11. |
ときにより、お客様の要望により、各地域で信頼できる修理会社を紹介することがあります。この場合、その時点で信頼できる情報にもとづいてご紹介致しますが、弊社は、その後当該修理会社とお客様の間で発生するすべての事項につきその責任を負いません。お客様の各自の判断でお願いします。
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12. |
通常、アメリカ国内の不良品の交換の場合であっても、運賃は保証の対象外になっている場合もあります。この場合、日本から米国までの返品の運賃はお客様の負担になることもあります。高額商品の場合にはあらかじめご確認のうえ、その旨ご了承ください。
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13. |
ボートメーカー純正または標準装備の定義および意味する範囲が米国と日本で異なることがあります。通常、ボートメーカーの純正部品手配を依頼された場合、米国の純正または手配可能な代替品になることがありますのであらかじめご了承ください。
まったく同じ物を入手されたいお客様は映像等をメールで送信し、ご確認ください。
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14. |
弊社は、日本語にて意思の疎通の可能な会社ですが、販売通貨単位はすべてアメリカドルで、例外的に日本円でのお支払いの場合、弊社の定めますレートにてご換算お願いしております。
また取引慣習等もアメリカのそれに従い、日本の慣習ではありません。
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15. |
弊社の出荷します商品は、アメリカ国内の慣習にもとづき、新品と認められるものであり、日本では問題とされる、パッケージの若干の破損、部品の若干のさび等については交換の対象にならず、免責させていただきます。特に日本のお客様の必要な部品は、古いモデルが多く、メーカーで部品の在庫がある場合でも、長年棚に置かれていたものが多いのです。機能に支障のないことがほとんどで、アメリカの商慣習においては交換の対象となりません。
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16. |
弊社は、商品の梱包については最善の注意を払っておりますが、万一破損等ありましたらまずFEDEXへご連絡お願いします。
弊社は運送会社ではなく、また貨物が弊社を離れた段階で、貨物に対する弊社のコントロールは及びません。
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17. |
商品の保証については、各商品の製造メーカーの定める範囲とし、それを超えての保証はいたしかねます。運賃はほとんどの場合保証の対象外で、弊社でもこれをカバーすることはできませんのでご注意ください。不良品の交換であってもお客様の運賃負担となることがあります。
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18. |
中古品を販売することはほとんどありませんが、中古品である旨明記した上での販売した商品については、一切の保証はありません。極端なケースの場合、購入されて稼動しない場合でも、稼動しない事実につき、弊社が善意である場合には、弊社は免責とさせていただきます。中古品を購入されるお客様は、その価格とリスクをよく勘案してください。 |